Créé tant pour le grand voyageur que pour le voyageur occasionnel, ce programme offre au propriétaire ou au gestionnaire principal d’une entreprise l'accès à un service complet de conciergerie à la maison comme sur la route. L’assistance voyage d’affaires et conciergerie aide le propriétaire ou le gestionnaire principal à planifier et à organiser ses voyages d'affaires tout en contribuant à combler ses besoins à la maison lors de son absence. Les chargés d’assistance peuvent même effectuer leurs réservations, pourvu qu’ils aient en main leurs renseignements de cartes de crédit. Les chargés d'assistance notent les besoins des gestionnaires ainsi que les critères qu'ils considèrent importants, et par la suite, font les recherches et les vérifications nécessaires pour satisfaire les voyageurs. Ils sont ainsi en mesure d'apporter une aide précieuse au gestionnaire ou au propriétaire de l'entreprise afin qu’il puisse consacrer ses efforts à son entreprise. Afin de vous guider dans le choix des conseils que nous pouvons vous donner, voici quelques questions types. Questions types
« Je dois me rendre en Allemagne pour affaires et j'aimerais inviter mon client à un événement spécial. Pouvez-vous me suggérer des activités intéressantes, par exemple un spectacle ou une pièce de théâtre qui se déroulerait pendant mon séjour? »
« Je prévois me déplacer au Japon très bientôt. Que dois-je savoir sur les coutumes et habitudes de vie de ce pays ? »
« Je dois m'absenter pour une période d'environ un mois. Pouvez-vous m'aider à trouver quelqu'un qui pourrait s'occuper des plantes et de la tonte du gazon pendant mon absence? »
